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細分品類 超台中抽水肥 靜電機推薦越進取 蘇泊爾穩居行業前列

細分品類 超越進取 蘇泊爾穩居行業前列2010/10/27/17:40來源:慧聰傢電網作者:吳妍慧聰傢電網10月27日訊:為引導生產企業更多的關註消費需求,研究開發出更適合市場的小傢電產品,由中國傢電協會主辦、中國傢電網承辦的《2010年中國小傢電高峰論壇暨頒獎典禮》於10月26日在北京舉行,小傢電領域領導品牌蘇泊爾獲3項大獎,其中電壓力鍋獲得最具影響力獎、電磁爐和電飯煲分別獲得最暢銷品牌獎。會後,浙江蘇泊爾股份有限公司副總裁、電器事業部總經理王豐禾先生接受瞭慧聰傢電網的專訪,暢談蘇泊爾未來發展計劃。

持續創新 挖掘品質

慧聰傢電網:您好,恭喜蘇泊爾今天獲得三個獎項,您能給我們介紹一下嗎?

王豐禾:蘇泊爾電壓力鍋獲得最具影響力獎、電磁爐和電飯煲分別獲得最暢銷品牌獎。

慧聰傢電網:非常恭喜您,根據這三個獎項,您能給介紹一下蘇泊爾面對小台中註冊商標傢電的火爆市場推出瞭什麼新產品嗎?

王豐禾:應該說我們每年都會推出一些新產品,今年也不例外。而且我們更註重一些新的品類的開發,尤其是消費者急需的傢電產品。這些年來,我們一直關註消費者日常生活中的每一個消費需求點,然後通過小傢電產品,實現他們生活品質的提升,因此很多產品大傢都能在市面上看到。

小傢電格局和消費者需求將要細分

慧聰傢電網:剛才我聽您講瞭“細分”,對於這個詞蘇泊爾未來有什麼打算呢?

王豐禾:我講的細分主要是針對小傢電以後市場的格局和消費者需求的方向,就是大陸商標申請說未來的消費者會越來越關心生活品質,同時也會越來越個性化,更多個性化的需求,所以對我們來講不僅僅是一些大眾的普及型的產品。每一個細分的不同型的市場我們要進入,我們要滿足不同細分市場的消費者需求,包括品牌的格局也會細分,每個品牌都有它獨特的定位,比如說蘇泊爾的定位就追求生活品質,追求創新的一個定位。

關註消費者需求 積極創新 品質過硬

王豐禾:蘇泊爾的定位就追求生活品質,蘇泊爾本身就是一個追求創新的品牌,我們的創新是體現在產品上的,當然,首先你的品質是過硬的,品質必須是過得瞭關的。其次是在確保品質的基礎上,能夠滿足消費者的需求,在我們看來,所謂創新並不是簡單的用高新技術去改造小傢電產業。而是說消費者用的你要給他,你要用合適的方式,適當的技術區滿足他的需求。哪怕是他一點一滴的,一舉手一投足的需求,也需要你的產品來實現他。所以這是我們對創新的理解。

慧聰傢電網:那針對消費者需求這方面蘇泊爾下瞭什麼功夫呢?

王豐禾:應該說我們的沒一個產品從最初產品概念的生成,到產品的生成一直到最後產品的上市是經歷一個非常復雜的過程,通常會經歷六個環節,當然這六個環節中每一個都是走的非常嚴謹的,每一步都是再三的去認證、確認,去驗證,所以在這方面我們更能夠把握到消費者的需求,這也是我們產品品質很好的一個來源。不僅是從傳欣賞考慮,你的品質也要從最初的概念開始來為消費者著想。

慧聰傢電網:您剛才說瞭品質,很多消費者都覺得自己買瞭小傢電對於質量不是很放心,對於這個問題蘇泊爾有什麼看法?

王豐禾:當然,蘇泊爾一向主張的是追求卓越品質,超越顧客期望。比如說我們在企業內部,我們訂的企業內部質量的標準通常會高於國傢的標準,或者是高於行業標準,作為我們企業的內控標準不僅要高於行業標準,更要滿足消費者在辦公用品使用過程中的標準,我們把消費者使用過程中的一些習慣來去固化成我們的品質評判標準,所以說這是個非常系統性的問題,總的來講就是以消費者的品質觀來驗證我們自己,這是我們在產品上所強調的品質感。

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